提升溝通技能的祕密:立即使用這份溝通分析表

 

你是否也曾在溝通中感到困惑或不知所措?每個人都可能面臨溝通的困擾。不管是與家人、朋友、同事,還是陌生人,溝通的挑戰無處不在。這份自我評估表格可以幫助你在各種情境中,你將更清晰地了解自己屬於甚麼樣的溝通風格?

 

以下是一個自我分析表格的範例,你可以根據不同的情境來填寫自己的表現,幫助你評估在溝通時自己的優點和缺點。

 

範例 : 家庭裡的溝通優點、缺點和改進方法

 

 

範例 : 工作中的溝通優點、缺點和改進方法

 

 

自我評估溝通風格使用指南:

 

這是一個申論題,你可以參考以上的情境範本,找出屬於自己的答案。

 

步驟1. 列出情境:

先拿出一張白紙,寫下你經常遇到的那些情境,這些情境可以是與家人、朋友、同事或陌生人之間的交流。例如,與家人交流、與同事討論工作、參加會議、處理客戶投訴等。這一步有助於你全面了解自己在各種情境下的溝通表現。每個情境應該是具體事件,以便於後續步驟的分析和改進。

 

步驟2. 評估優點:

在每個列出的情境中,寫下你認為自己的溝通優點。例如,回想你與家人交流時,你可能善於傾聽;在與同事討論工作時,你自信有條理。這一步驟的目的是幫助你認識和肯定自己的長處,為自己建立信心。同時,也有助於你在不同情境中保持和發揮這些優點。

 

步驟3. 評估缺點:

在回想每個情境中,寫下你認為自己的溝通缺點。例如,在與同事討論工作時,你可能會偶爾過於強勢;在與朋友聊天時,可能會避免衝突。這一步驟的目的是幫助你正視和了解自己的不足之處,為後續的改進打下基礎。誠實面對自己的缺點,是自我提升的第一步。

 

步驟4. 制定改進方法:

根據你在前面填寫的優點和缺點,寫出一些自己可以改進的方法。例如,如果你容易打斷他人,可以嘗試多讓對方說完話,給他們更多時間表達。這一步驟可以改善你的溝通方式。持續練習並持續改進,可以讓你在各種情境中變得更自信和游刃有餘。

 

只要透過後天持續的自我練習和反思,溝通高手離你就不遠了。

 

通過這個自我評估表格,可以幫助你有系統地分析自己的溝通方式,更全面地了解自己在不同情境下的溝通表現,並找到改進的方向。希望對你有所幫助!

 

如果看到這裡,您還是不知道怎麼做? 也可以預約諮詢,由專業的心理諮詢師一步步引導你,找出屬於你的溝通風格,讓你溝通不在卡卡了。

 

 

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我是杜菲,麥傑克創辦人,也是美國婚前輔導認證的諮詢師。
而「麥傑克」這個品牌,是取自英文Magic:魔法的意思。

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