一、預約前
Q1. 我需要準備什麼?
不用過度準備，請帶著開放的心態來會更有效。
如果希望諮詢更聚焦，你可以先整理自己最困擾的問題，例如最近發生的爭執、感覺到的婚姻困境，或是希望改善的地方。如果有訊息對話、事件紀錄，也可以作為參考，幫助諮詢師更快理解現況。
Q2. 心理諮詢和跟朋友聊天有什麼不同？
朋友的支持也很重要，但他們可能缺乏專業知識，無法提供深入的分析和系統的解決方案。而且，朋友的建議往往基於個人經驗和情感，可能不夠客觀。心理諮詢由專業人士提供，累積的個案8000+實戰經驗豐富，幫助您從根本解決問題，而非單純傾聽或安慰。
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Q3. 可以一次就解決所有問題嗎？
我們擅長解決問題，第一次諮詢您就可以獲得清楚的建議和方向，但期待一次性解決所有問題這是不現實的，因為感情或婚姻問題往往是長期累積的結果，涉及多層次的因素，例如溝通模式、價值觀差異和原生家庭等。但每次諮詢的目標都能幫助你逐步解決每個問題，並提供可執行的建議和工具。
Q4. 你們與其他心理諮商所有何不同？
在台灣，心理諮商比較像中醫調理，通常需要較長的時間來處理問題，例如憂鬱症或童年創傷等。諮商師不會直接給你答案，而是透過引導你自省，幫助你發現自身問題，最終自己找到解答。相比之下，杜菲老師有美式心理師訓練背景。她的方式更像西醫開刀。通過深入的對談，可以快速看到你的盲區，並提供你解決的方法和步驟。這種方式更適合那些希望快速找到解決方案的人。
Q5. 心理諮詢為什麼收費不便宜?
心理師每年都需要不斷的進修並累積學分，這些投入的成本都不低。累積的個案經驗和知名度都會影響收費標準。如果是與更厲害的老師學習更進階的技能，每次的學費都會是5~6位數以上。這些專業知識通常需要個別化的分析和指導，需要投入大量的時間、金錢和精力，進行長期的專業學習和培訓。
Q6. 心理諮詢真的有效嗎？
有的。心理諮詢對許多人來說確實是有效的。它提供一個安全私密的空間，讓個案能夠開放地討論問題，並在專業諮詢師的指導下探索解決方案。透過心理諮詢，個案可以學習新的應對技巧，改變以往不良的溝通模式，增強自我認識和情緒管理能力。
Q7. 心理諮詢通常時間要多久？
台灣的諮商所單次是50分鐘，我們單次是60分鐘。我們的諮詢通常是2到6次，就能解決您的問題。特別是當我們面對累積已久的心理困難時，通常需要一段時間來進行內心調適和改變淺意識，進而改變思維和行動力。若用於處理特定深層問題或創傷情境。具體的諮詢時間次數可以與您的心理諮詢師討論。
Q8. 無法負擔諮詢費用怎麼辦？
如果覺得費用有壓力，可以向客服了解是否可分期? 或體驗方案或其他替代選項，例如優惠活動或團體課程，幫助您在有限預算內獲得需要的支持。
二、如何預約？
Q1. 想要諮詢，如何預約呢？
您可以到預約平台(點我進入)選擇遠端視訊，或面對面的方式，我們在台北市小巨蛋捷運站附近。
Q2. 遠端視訊要怎麼預約?
1、可選擇信用卡付款，或是銀行轉帳
2、下單完成預約時段，系統將同步傳送ZOOM遠端連結到您的mail
3、加入客服@magicfamily(點我加入)，填寫諮詢表單
4、下載視訊zoom軟體 (點我下載)
5、在預約當天前往您的mail，點擊您的ZOOM連結 (若沒有收到，請聯繫客服喔~)
6、當天請準時上線，進入遠端視訊_諮詢室
Q3. 面對面諮詢要怎麼預約?
1、可選擇信用卡付款，或是銀行轉帳
2、下單完成預約時段
3、加入客服@magicfamily(點我加入)，填寫諮詢表單
4、當天請準時抵達本公司指定地點
Q4. 面對面諮詢和遠端視訊，會影響效果嗎？
實體諮詢和遠端視訊各有優點。實體諮詢能提供更直接的互動和交流，有助於可以觀察個案的表情與動作，蒐集更多非語言的資訊，可進一步的協助個案，建立更深的信任感。然而，遠端視訊諮詢則更具靈活性，能不受限國家和交通限制進行，時間相對彈性也是很好的選擇。研究顯示，視訊諮詢在很多情況下與實體諮詢的效果相當，關鍵在於選擇適合自己的方式。
Q5. 如果臨時有事，可以改期嗎？
可以，請提前至少48小時通知我們客服改期，我們會盡力協助您重新安排時間。
Q6. 請問預約只有下午和晚上嗎？
A：是的，非上班時段的諮詢需加收額外費用。
部分時段較熱門，建議提前預約。我們公司在台灣，會以台灣時間為主。若您希望安排早上、深夜、或特定時段的諮詢，因應時間調整與額外安排，會有額外的費用。
三、感情諮詢
Q1. 感情諮詢適合什麼樣的人？
感情諮詢適合所有對感情有疑惑或困擾的人，無論是單身、戀愛中、失戀，還是面臨感情危機。特別是那些想改善溝通、增進親密感，或尋求專業建議來處理感情問題的人，感情諮詢都能提供幫助，幫助您釐清思緒並找到解決方案。
Q2. 感情諮詢能解決所有感情問題嗎？
感情諮詢無法保證解決所有問題，但能幫助您回溯過去的戀愛經驗，探索是否因原生家庭或童年經歷影響了您的情感模式，導致重複過去的困境。透過專業引導，您可以打破舊有的模式，找到全新的解決方式。
Q3. 感情諮詢需要多久才能看到效果？
效果因人而異，通常取決於您遇到問題的複雜程度以及您對建議的執行力。一般來說，經過1到3次諮詢後，您會有情緒的控管能力或溝通上的突破。但若要解決深層問題並建立穩定的感情模式，需要至少三個月的時間，讓自己逐步內化改變，並在日常生活中「練習」新的溝通方式。
Q4. 感情中有第三者，感情諮詢還有用嗎？
有用。感情諮詢可以幫助您釐清三角關係中的問題根源，例如溝通不良、情感需求未被滿足等。透過諮詢，你會知道這段關係是否值得修復，並找到實際的解決方法。同時，諮詢也能幫助您建立情緒韌性，避免在處理第三者問題時因衝動而做出不利的決定。
Q5. 主要是溝通不良，感情諮詢能解決嗎？
可以。感情諮詢不僅教您如何表達，也會幫助您學會傾聽，了解對方的「解讀器」。因為溝通不僅僅是說出自己的想法，還要能聽懂對方的語言，去理解他們的感受和需求。諮詢完之後，您將有效掌握到如何和對方順暢的溝通，讓關係變得更好。
