1. 預約前
Q1. 我需要準備什麼?
您可以簡單整理您想解決的問題、過去的經驗以及目標，但如果您無法具體表達，也沒關係，我們會在諮詢中幫助您理清思緒。
Q2. 心理諮詢和跟朋友聊天有什麼不同？
朋友的支持也很重要，但他們可能缺乏專業知識，無法提供深入的分析和系統的解決方案。而且，朋友的建議往往基於個人經驗和情感，可能不夠客觀。心理諮詢由專業人士提供，累積的個案8000+實戰經驗豐富，幫助您從根本解決問題，而非單純傾聽或安慰。
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Q3. 可以一次就解決所有問題嗎？
我們擅長解決問題，第一次諮詢您就可以獲得清楚的建議和方向，但期待一次性解決所有問題這是不現實的，因為感情或婚姻問題往往是長期累積的結果，涉及多層次的因素，例如溝通模式、價值觀差異和原生家庭等。但每次諮詢的目標都能幫助你逐步解決每個問題，並提供可執行的建議和工具。
Q4. 你們與其他心理諮商所有何不同？
在台灣，心理諮商比較像中醫調理，通常需要較長的時間來處理問題，例如憂鬱症或童年創傷等。諮商師不會直接給你答案，而是透過引導你自省，幫助你發現自身問題，最終自己找到解答。相比之下，杜菲老師有美式心理師訓練背景。她的方式更像西醫開刀。通過深入的對談，可以快速看到你的盲區，並提供你解決的方法和步驟。這種方式更適合那些希望快速找到解決方案的人。
Q5. 心理諮詢為什麼收費不便宜?
心理師每年都需要不斷的進修並累積學分，這些投入的成本都不低。累積的個案經驗和知名度都會影響收費標準。如果是與更厲害的老師學習更進階的技能，每次的學費都會是5~6位數以上。這些專業知識通常需要個別化的分析和指導，需要投入大量的時間、金錢和精力，進行長期的專業學習和培訓。
Q6. 心理諮詢真的有效嗎？
心理諮詢對許多人來說確實是有效的。它提供一個安全私密的空間，讓個案能夠開放地討論問題，並在專業諮詢師的指導下探索解決方案。透過心理諮詢，個案可以學習新的應對技巧，改變以往不良的溝通模式，增強自我認識和情緒管理能力。
Q7. 心理諮詢通常時間要多久？
台灣的諮商所單次是50分鐘，我們單次是60分鐘。我們的諮詢通常是2到6次，就能解決您的問題。特別是當我們面對累積已久的心理困難時，通常需要一段時間來進行內心調適和改變淺意識，進而改變思維和行動力。若用於處理特定深層問題或創傷情境。具體的諮詢時間次數可以與您的心理諮詢師討論。
Q8. 無法負擔諮詢費用怎麼辦？
如果覺得費用有壓力，可以向客服了解是否可分期? 或體驗方案或其他替代選項，例如優惠活動或團體課程，幫助您在有限預算內獲得需要的支持。
2. 如何預約？
Q1. 想要諮詢，如何預約呢？
您可以到預約平台(點我進入)選擇遠端視訊，或面對面的方式，我們在台北市小巨蛋捷運站附近。
Q2. 遠端視訊要怎麼預約?
1、可選擇信用卡付款，或是銀行轉帳
2、下單完成預約時段，系統將同步傳送ZOOM遠端連結到您的mail
3、加入客服@magicfamily(點我加入)，填寫諮詢表單
4、下載視訊zoom軟體 (點我下載)
5、在預約當天前往您的mail，點擊您的ZOOM連結 (若沒有收到，請聯繫客服喔~)
6、當天請準時上線，進入遠端視訊_諮詢室
Q3. 面對面諮詢要怎麼預約?
1、可選擇信用卡付款，或是銀行轉帳
2、下單完成預約時段
3、加入客服@magicfamily(點我加入)，填寫諮詢表單
4、當天請準時抵達本公司指定地點
Q4. 面對面諮詢和遠端視訊，會影響效果嗎？
實體諮詢和遠端視訊各有優點。實體諮詢能提供更直接的互動和交流，有助於可以觀察個案的表情與動作，蒐集更多非語言的資訊，可進一步的協助個案，建立更深的信任感。然而，遠端視訊諮詢則更具靈活性，能不受限國家和交通限制進行，時間相對彈性也是很好的選擇。研究顯示，視訊諮詢在很多情況下與實體諮詢的效果相當，關鍵在於選擇適合自己的方式。
Q5. 如果臨時有事，可以改期嗎？
可以，請提前至少48小時通知我們客服改期，我們會盡力協助您重新安排時間。
3. 感情諮詢
Q1. 感情諮詢適合什麼樣的人？
感情諮詢適合所有對感情有疑惑或困擾的人，無論是單身、戀愛中、失戀，還是面臨感情危機。特別是那些想改善溝通、增進親密感，或尋求專業建議來處理感情問題的人，感情諮詢都能提供幫助，幫助您釐清思緒並找到解決方案。
Q2. 感情諮詢能解決所有感情問題嗎？
感情諮詢無法保證解決所有問題，但能幫助您回溯過去的戀愛經驗，探索是否因原生家庭或童年經歷影響了您的情感模式，導致重複過去的困境。透過專業引導，您可以打破舊有的模式，找到全新的解決方式。
Q3. 感情諮詢需要多久才能看到效果？
效果因人而異，通常取決於您遇到問題的複雜程度以及您對建議的執行力。一般來說，經過1到3次諮詢後，您會有情緒的控管能力或溝通上的突破。但若要解決深層問題並建立穩定的感情模式，需要至少三個月的時間，讓自己逐步內化改變，並在日常生活中「練習」新的溝通方式。
Q4. 感情中有第三者，感情諮詢還有用嗎？
有用。感情諮詢可以幫助您釐清三角關係中的問題根源，例如溝通不良、情感需求未被滿足等。透過諮詢，你會知道這段關係是否值得修復，並找到實際的解決方法。同時，諮詢也能幫助您建立情緒韌性，避免在處理第三者問題時因衝動而做出不利的決定。
Q5. 主要是溝通不良，感情諮詢能解決嗎？
可以。感情諮詢不僅教您如何表達，也會幫助您學會傾聽，了解對方的「解讀器」。因為溝通不僅僅是說出自己的想法，還要能聽懂對方的語言，去理解他們的感受和需求。諮詢完之後，您將有效掌握到如何和對方順暢的溝通，讓關係變得更好。
3. 婚姻諮詢
Q1. 婚姻諮詢適合什麼樣的情況？
婚姻諮詢適合夫妻之間面臨各種挑戰的情況，例如溝通障礙、情感疏離、信任危機（如外遇問題）、角色分工爭執、婆媳矛盾或育兒壓力等。當您感到婚姻中的問題無法自行解決，或者希望提升夫妻關係的質量，婚姻諮詢都能提供專業的幫助與支持，幫助雙方重建理解與連結。
Q2. 對方說我才有問題，拒絕婚姻諮詢怎麼辦？
對方可能是心結未解而拒絕參加婚姻諮詢，建議不要勉強，而是以尊重的態度支持他。您可以選擇進行個人諮詢，學習如何改善溝通方式，並用更溫和的方式引導對方提升彼此關係，而非批評或指責。當您以溫和和友善的態度對待彼此的關係時，對方可能會逐漸放下防備，增加一起努力改善婚姻的意願。
Q3. 已經考慮離婚，婚姻諮詢還有幫助嗎？
有幫助。即使考慮離婚，婚姻諮詢可以幫助雙方以和平和理性的方式進行對話，判斷是否還有修復婚姻的可能。如果離婚是最終選擇，諮詢能協助您們成為合作父母，學習如何在分開後，依然可以共同照顧孩子，讓孩子感受到父母雙方的愛與支持。這樣可以有效減少因父母離婚帶來的情感傷害，幫助孩子擁有穩定的成長環境。
Q4. 婚姻諮詢會偏袒某一方嗎？
不會。婚姻諮詢的目的是以中立的第三方，協助夫妻了解問題的根本原因，而不是偏袒或指責任何一方。諮詢師會引導你們以建設性的方式表達感受，協助你們找到解決問題的方法，讓彼此更理解對方，而不是聚焦於「誰對誰錯」。
Q5. 婚姻諮詢能幫助解決財務衝突嗎？
可以。財務衝突是夫妻間常見的爭執來源，例如支出習慣、儲蓄規劃或經濟壓力等問題。婚姻諮詢可以幫助您們深入探討各自的財務價值觀和擔憂，找出共同的財務目標，並提供有效的溝通技巧，讓雙方在金錢管理上達成一致，減少爭執，增進彼此的理解和合作。
Q6. 伴侶有外遇，婚姻諮詢有幫助嗎？
有幫助。外遇帶來的衝擊往往讓人無法獨自處理情緒和關係問題，婚姻諮詢可以幫助雙方冷靜面對問題，深入探討外遇背後的原因，如情感需求或關係中的疏離。諮詢師會引導雙方重新建立對話，探索是否有挽回的可能性。如果選擇繼續關係，諮詢能協助重建信任；如果決定分開，諮詢也能幫助您們以和平且尊重的方式結束關係，減少對彼此和家庭的傷害。
